Allgemeines

Angebote, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen erfolgen ausschließlich gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jegliche Abweichungen müssen von uns schriftlich bestätigt werden. Abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen behalten wir uns ausdrücklich vor.

Angebote

Unsere Angebote sind grundsätzlich freibleibend. Einen Rücktritt von einem Auftrag behalten wir uns für den Fall vor, wenn der Besteller im Nachherein von seiner ursprünnglichen Bestellung abweicht. Ebenso gilt dies auch für Bestellungen mit nachträglichen Abweichungen, Veränderungen etc. seitens des Bestellers, die wir mit unserer Preiskalkulation nicht mehr erfüllen können.

Preise

Die Preise sind freibleibend und gelten ab Versandlager, oder bei Direktanlieferung vom Werk unseres jeweiligen Produzenten/Lieferanten. Die Artikelpreise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten gehen auf Rechnung des Bestellers.
Die Versandkosten werden nach Gewicht, Größe und Entfernung ermittelt und berechnet. Sie beträgt jedoch zur Zeit mindestens 7,50 Euro, innerhalb Deutschlands (Festland), je Bestellung, inklusive Mehrwertsteuer.
In den Versandkosten sind enthalten: Verpackungsmaterial, Bearbeitungskosten, Transportkosten, Versicherungskosten, Mautgebühren und die Mehrwertsteuer.
Die jeweiligen Versandkosten werden mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung dem Besteller mitgeteilt.
Preisänderungen behalten wir uns vor. Mit Erscheinen unserer neuen Preislisten und/oder Angebote, werden die bisherigen Preise ungültig. Sonderaktionen sind mit ihren Artikelpreisen zeitlich begrenzt, mindestens jedoch 5 Kalendertage nach ihrem Erscheinen in unserem Onlineshop, Preislisten oder Prospekten.

Lieferung

Mit der Bestellung erteilt uns der Käufer den Auftrag, ihn zu unseren gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) auszuführen. Aufgrund von Materialeigenschaften (z.B.: Holzprodukte, Textilien aus Naturstoffen und andere, Duftstoffe für Sauna, Dampfbad, Whirlpool etc.) kann es zu Abweichungen in Format, Farbe, Material usw. kommen. Diese Abweichungen sind nicht immer vermeidbar und stellen keinen Mangel dar. Ebenso kommt es manchmal bei den bebilderten Artikeln in den Darstellungen zu farblichen Abweichungen, bedingt durch die Wiedergabe am Bildwiedergabegerät (Monitor).
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands mit einem Wert von über 500,00 Euro, mit Gefahrenübergang "Übergabe der Waren am Lieferort", fallen zusätzliche Transportversicherungskosten an, die in dem Falle ermittelt und dem Besteller berechnet werden.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands, richten sich die Versicherungsgrenzen nach den jeweiligen Transporteurbedingungen. Kleingüter (außer Sperrgüter) als Einzeltransportgut (1 Stück Paket bis zu 31,5 kg Brutto-Gesamtgewicht) werden über DHL oder GLS und andere abgewickelt. Palettierte Lieferungen, Gefahrengut, Sperrgut sowie Schwergüter, werden durch eine Spedition ausgeliefert. Diese gesonderten Frachtkosten werden ebenfalls dem Besteller in der Auftragsbestätigung mitgeteilt und in Rechnung gestellt.

Lieferzeit

Die bestellten Artikel werden nach Eingang der Bestellungsunterlagen schnellstmöglich geliefert. Die Lieferungen sind jedoch auch von Nachlieferungs- und Produktionszeiten der jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten abhängig. Somit kann es z.B. in Saisonspitzenzeiten zu unbeabsichtigten Verzögerungen kommen.
Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands (Festland) liegt bei ca. 3 - 5 Werktagen, ab Zahlungseingang bzw. bei Nachnahmelieferungen. Erfolgt eine Lieferung auf der Basis der Vorauszahlung, wird die Bestellung erst dann in den Versand gegeben, wenn der entsprechende Betrag auf das angegebene Konto gutgeschrieben ist. Lieferungen ins europäische Ausland können ca. 5 - 7 Werktage und länger, ab Zahlungseingang bzw. bei Nachnahmelieferungen und je nach Bestimmungsland, dauern.

Datenschutz

Alle für die Abwicklung der Aufträge notwendigen Daten werden gespeichert aber nicht an Dritte weitergegeben. Die personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Auftragsabwicklung verwendet.

Rückgaberecht, Widerrufsrecht

Für alle Artikel gilt das gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberecht von 14 Tagen. Bei Nichtgefallen kann die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen fristgerecht zurückgeschickt werden. Die Rücksendung der Ware erfolgt zu unseren Lasten.
Bei Bestellungen bis zu einem Rechnungsbetrag von 40 Euro, werden die Rücksendungskosten dem Besteller in Rechnung gestellt.

Zahlung

Lieferungen sind nur per Vorauszahlung oder per Nachnahme möglich. Bei Vorauszahlung gewähren wir 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil).
Der Vorauszahlungsbetrag und die Bankverbindung werden dem Besteller mit der Auftragsbestätigung übermittelt.

Bei Waren/Produkte einer Bestellung, die kundenbezogen produziert, beschafftt oder anderweitig zusammengestellt werden müssen, ist der Brutto-Rechnungsendbetrag per Vorauszahlung mit 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil) zu leisten, bevor die Bestellung abgearbeitet wird. In diesem Falle ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich.

Für in Auftrag gegebene Reparaturen von Geräten jeglicher Art, ist der Brutto-Rechnungsendbetrag per Vorauszahlung mit 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil) zu leisten, bevor die Reparatur durchgeführt wird. Die Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zuzüglich Mehrwertsteuer fällig. Für jede Mahnung wird eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 Euro erhoben.

Für unsere Kunden außerhalb Deutschlands bitten wir folgendes zu beachten:
Zahlungen im europäischen- und nichteuropäischen Raum sowie im Falle der Drittlandregelung, werden nur in Form der Vorauszahlung mit 2% Skonto auf den Netto-Warenwert (Warenwert ohne Versandkostenanteil) abgewickelt. Zahlungen per Lastschriftverfahren, Nachnahme und Kreditkarte sind nicht möglich. Die Vorauszahlung erfolgt auf ein Postbankkonto in Deutschland.

Je nach einzelnem Sachverhalt, können zu den vorgenannten Zahlungsmodalitäten, abweichende Zahlungsformen vereinbart werden. Diese werden vorher von uns auftragsbezogen geprüft und vertraglich von Fall zu Fall schriftlich mit dem Besteller vereinbart. Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit !

Eigentum

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Werden die Waren vor vollständigem Rechnungsausgleich an Dritte weiterverkauft, so gilt die dabei entstandene Forderung an uns als abgetreten. Beträge zum Rechnungsausgleich sind dann direkt an uns abzuführen.

Gewährleistung + Haftung

Sollten einmal Mängel auftreten, kann der Käufer während der Gewährleistungszeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Bleibt die Nachbesserung erfolglos, kann nach Wahl des Käufers nachgeliefert, gemindert (Kaufpreisherabsetzung) oder gewandelt (Kauf rückgängig machen) werden. Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten, Verschulden bei Vertragsschluss und außervertragliche Haftung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist. Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die zweifache Höhe des Lieferpreises beschränkt.

In jedem Katalog, Preislisten, Prospekte etc. können sich Druckfehler einschleichen. Wir bitten dies gegebenenfalls zu entschuldigen und können hierfür leider keine Haftung übernehmen.

Gerichtsstand

Unter Vollkaufleuten gilt, Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Emden.

Stand:  25.Januar 2008